Egy építmény megismerése azzal kezdődik, mint egy orvosi vizsgálat: tetőtől talpig meg kell vizsgálni, hogy „hol beteg”.
A diagnózis felállításához az alábbi vizsgálatok elvégezése, illetve ezek részletezése válhat szükségessé:
levéltári, tervtári kutatás: az építmény megvalósulásával, illetve a fennállása óta eltelt időszakban keletkezett dokumentáció kutatása, elemzése, ellenőrzési pontok meghatározása (anyaghasználatok, szerkezeti kialakítások, utólagos átalakítások),
műszaki állapotrögzítés: egy építmény műszaki állapotának rögzítése az alábbiakra terjed(het) ki:
- alapozás vizsgálata: talajmechanikai és hidrogeológiai vizsgálat, alapozási sík, alapozás anyagának, szilárdságának, műszaki állapotának meghatározása,
- függőleges és vízszintes tartószerkezetek vizsgálata: beépített anyagok, műszaki állapotuk és szilárdságuk meghatározása, szerkezeti rendszerek feltárása,
- ácsszerkezet és héjazat, kapcsolódó szerkezetek vizsgálata: szerkezeti kialakítás, károsítók, műszaki állapotok,
- szigetelések vizsgálata: nedvesedés, hőhíd, egyéb épületfizikai anomáliák feltárása,
- egyéb vizsgálatok: nyílászáró szerkezetek, burkolatok, felületkezelések vizsgálata, minőségi osztályba sorolás, stb.
A diagnózist követően kell a megfelelő kezelésben részesíteni „a beteget”. A kezelés lépéseit a prioritások szerinti cselekvési program határozza meg:
- azonnali beavatkozások, további vizsgálatok meghatározása,
- tervezési program felállítása,
- megvalósítás lépéseinek rögzítése.